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Politique de livraison​

1. Informations générales

Toutes les commandes sont sujettes à une disponibilité du produit. Si un article n'est pas en stock au moment où vous passez votre commande, nous vous en informerons et vous rembourserons le montant total de votre commande, en utilisant le mode de paiement initial.

2. Lieu de livraison

Les articles proposés sur notre site Web ne sont disponibles que pour la livraison à des adresses partout dans le monde, à l'exception de pays spécifiques où la situation est instable (veuillez contacter info@artya.com pour confirmer si nous pouvons livrer dans votre pays.)

3. Délai de livraison

Un délai de livraison estimé vous sera fourni une fois votre commande passée. Les délais de livraison sont des estimations et commencent à compter de la date d'expédition, plutôt que de la date de commande. Les délais de livraison doivent être utilisés à titre indicatif uniquement et sont soumis à l'acceptation et à l'approbation de votre commande.

Sauf circonstances exceptionnelles, nous mettons tout en œuvre pour honorer votre commande dans les 7 jours ouvrables suivant la date de votre commande. Par jour ouvrable, on entend du lundi au vendredi, sauf jours fériés.

La date de livraison peut varier en raison des pratiques d'expédition du transporteur, du lieu de livraison, du mode de livraison et des articles commandés. Les produits peuvent également être livrés en envois séparés.

3. Frais d'expédition

Les frais de port sont gratuits

La taxe de vente et les frais de douane sont à la charge du destinataire

4. Objets endommagés pendant le transport

Si l'emballage est endommagé lors de la livraison, contactez-nous immédiatement à info@artya.com

5.Questions

Si vous avez des questions concernant la livraison et l'expédition ou votre commande, veuillez nous contacter à info@artya.com

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